č.11 Pátek 13.

Pátek třináctého nabourává zavedené stereotypy.  Nebo si je nabouráváme sami?

Přijdete na poštu zaplatit složenky. V klidu domova do detailu připravená akce. Na poště žádný zákazník. Milá obsluha bere složenky, vy vyndáte tisícovky a položíte obsah peněženky na přepážku. Obsluha vyřkne sumu, vezme tisícovky z přepážky a přepočítá je. Otočí se k pokladně, koukne na placenou částku a zadá převzaté peníze.  Vrácená částka činí 614 Kč. Vrátí určenou sumu a předá orazítkované doklady. S úsměvem se rozloučí a vy odcházíte spokojen. Normální bezkonfliktní průběh, myslíte si oba dva. Jenže je zde ještě třetí. Třetí, anděl strážný.

Zcela nevině, při usedání do auta žena prohlásí: dej to sem, stavíme se v obchodě. Předáte jí doklady, peníze a nastartovat již nestačíte.

„Počkej“ nevěřícně přepočítává 614 korun.

„Vždyť jsi měl sedm tisíc?“ ptá se klidně.

Zkameníte. Je to tak. V té mé peněžence bylo 7000 a nyní je prázdná.

Rázem je poklid fuč a mozek to nestíhá. Výsledek pár minut rekapitulace placení na poště je ten, že úřednice přehlédla odběr 7000 korun a vrátila na 6000. Jde se zpět na poštu. V duši úzkost a pomalu se připravujete na tvrdý fakt, že v životě jste již přišli o víc jak o jednu pitomou tisícovku.  Druhý pocit, také silný, že jsem pitomec, co neuhlídá ani platbu na poště.

Na poště opět jen úřednice, jenž rychle ztratí úsměv při vyřčení vašeho problému.

„Zachovejte klid, dejte mi 5 minut a budeme vědět víc“ a rychle se pouští do přepočítání hotovosti. V dnešní době je přehled na pokladně okamžitý, jen je nutno přepočítat hotovost v kase. Za přepážkou šustí peníze. Úřednice ani nedutá a počítá jak o závod.  Sedíte a připadáte si provinile, jako blb co si neuhlídá peníze.

Ani pět minut, ten závod o pravdu se nekonal. Paní stoupá od pokladny.

„Je to tak. Tady ji máte, ale jak se to jen mohlo stát?“

Oběma se Vám uleví. Vysvětlení může být následovné.

První chyba je vaše, že jste omylem položil na přepážku o tisícovku více, než předpokládaná platba bude.

Druhou udělala úřednice. Přepočítala peníze, ví, že drží 7000, otáčí se k pokladně, koukne na display, kde svítí částka k zaplacení 5386kč, musí udat převzatou částku. A tady dělá asi nechtěnou chybu, ťukne částku 6000. Vždy to tak je. Lidé platí velkými penězi, tady je to v tisícovkách tak se dává o jednu víc. Částka k placení začíná pětkou tak se ťuká šestka. Profesionální zkrat.  Chyba, jenž  vznikla na základě vaší chyby.

Závěr příjemný pro obě strany. Ona i ta úřednice by musela hledat, proč v kase přebývá tisícovka a tak to svedete na ten nešťastný pátek třináctého, jenže tento byl šťastný.

VL